La Administración Nacional de la Seguridad Social creó, mediante la Resolución 262/2026, el Domicilio Electrónico de la Seguridad Social. Se trata de un espacio digital dentro de Mi ANSES en el que podrán practicarse comunicaciones y notificaciones con efectos legales para trámites y prestaciones del organismo.
La adhesión es voluntaria y está disponible para personas mayores de 16 años. Sin embargo, una vez constituido el domicilio, las comunicaciones incorporadas allí serán válidas y plenamente eficaces, por lo que resulta relevante conocer cómo funciona el sistema y desde qué momento comienzan a correr sus efectos.
La notificación se tendrá por perfeccionada a las cero horas del primer día hábil posterior a aquel en que quede disponible en Mi Buzón.
Cómo se constituye el domicilio electrónico
La persona deberá ingresar con su Clave de la Seguridad Social a Mi ANSES, elegir la opción “Domicilio y Datos de Contacto” y aceptar los términos y condiciones del servicio. El mismo procedimiento podrá realizarse desde la aplicación móvil. También será necesario informar y validar una dirección de correo electrónico.
La constitución queda completa al finalizar ese procedimiento. Desde entonces, el domicilio digital produce en sede administrativa los efectos de un domicilio constituido y puede utilizarse para notificaciones, requerimientos, citaciones, liquidaciones, resoluciones, intimaciones, avisos y otras comunicaciones vinculadas con ANSES.
La disponibilidad en Mi Buzón activa el plazo
Las comunicaciones estarán alojadas en la aplicación Mi Buzón dentro de Mi ANSES. La resolución dispone que se consideran notificadas a las cero horas del primer día hábil posterior a la fecha en que estén disponibles para su visualización. La regla no depende de que el destinatario abra efectivamente el mensaje.
ANSES podrá enviar un correo electrónico para advertir que existe una nueva comunicación, pero ese mensaje es solamente un aviso de cortesía. Su falta de recepción no permite alegar desconocimiento de la notificación cursada al domicilio electrónico. En términos prácticos, quien adhiera deberá revisar Mi Buzón con regularidad y no confiar exclusivamente en las alertas por correo.
Qué información debe contener cada comunicación
El sistema deberá identificar con precisión el acto o instrumento, su fecha, tipo, número, asunto, área emisora, funcionario firmante y expediente. También deberá incluir el texto íntegro del acto o adjuntarlo como archivo y, cuando corresponda, informar los plazos legales, los efectos jurídicos y los recursos administrativos disponibles.
Además, la comunicación mostrará los datos del destinatario, la fecha de disponibilidad y el tipo de actuación. Estos requisitos buscan que la persona pueda conocer tanto el contenido de la decisión como las vías y los plazos para cuestionarla, cuando existan.
Caídas del sistema y actos anteriores
Si el sistema permanece inoperativo durante ocho horas o más, ANSES deberá comunicar la incidencia. En ese supuesto, las notificaciones previstas para ese período se considerarán perfeccionadas el primer día hábil siguiente a la rehabilitación del servicio.
Mi Buzón también permitirá aceptar voluntariamente la notificación de actos emitidos antes de constituir el domicilio electrónico. En esos casos, el efecto se produce a las cero horas del primer día hábil posterior a la aceptación.
Vigencia y alcance de la primera etapa
La resolución fue publicada y entró en vigencia el 1° de septiembre de 2026. Su primera etapa alcanza a personas humanas que tramiten o perciban prestaciones de la seguridad social. La propia norma anticipa una reglamentación posterior para representantes y gestores administrativos comprendidos en la Ley 17.040.
La medida se integra al proceso de digitalización del procedimiento administrativo, pero no impone por ahora una adhesión general. La decisión de constituir el domicilio sigue siendo voluntaria; lo que adquiere obligatoriedad jurídica, una vez aceptado el servicio, es el régimen de recepción y cómputo de las comunicaciones depositadas allí.
